TIM WEB e os otários das teles...

[Johnny]

Já me manifestei sobre o produto TIM Web. Pois é, tinha coisa pior por vir. Para mim os senhores Mario Cesar Pereira de Araujo, presidente da TIM, e Álvaro Pereira de Moraes, presidente da Tim Sul, não passam de chefes de uma quadrilha de fraudadores. E estou tomando providencias, para ver se o Ministério Publico acompanha o meu raciocínio.


Eis como a quadrilha age sob a logomarca da TIM:

- internet móvel de acesso ilimitado existe, mas segundo o segmento de vendas da TIM não era oferecido pela operadora no início de março. Já isto me parece a primeira mentira. Mas a operadora pressiona para que acesso limitado a 1 Giga seja vendido pelas lojas. Porque? Logo entenderas…

- a conexão se mostra tão precária que raramente excede 50kbps, por vezes nem mesmo esta velocidade – corresponde à conexão discada – é alcançada. Que banda larga o quê. O produto se mostra completamente inadequado para baixar filmes ou músicas, tanto é que até o servidor remoto cancela a conexão;

- o consumo gerado para abrir um simples vídeo no Youtube já se mostra um absurdo! Por final encontrava-me limitado a usar o TIM Web exclusivamente para acessar sites de informação e efetuar correspondência eletrônica. Só assim consegui ficar dentro do limite mensal de 1 Giga!

- serviços até mesmo aplicáveis em internet discada, como por exemplo, Skype, sofrem uma tremenda queda de qualidade de transmissão. Ou não funcionam de vez por ausência total do sinal;

- reclamações sobre problemas de conexão e ausência de sinal não são atendidas pelo SAC, a não ser que o problema já tenha persistido por mais de 24 horas!

- o software que acompanha a instalação e inclui uma tela para monitorar o tráfego é considerado pela própria TIM como irrelevante para determinar o consumo, ou seja, na compra o consumidor é levado a crer que tenha como exercer o autocontrole sob o consumo. Mas quando apresenta os valores ali mostrados, se depara com a recusa da operadora de usar as informações contidas no soft fornecido pela própria TIM Sul como legítimas;

- em momento algum o consumidor é informado qual tipo de ação constitui o consumo a ser debitado. É só o download? Ou isto inclui o upload também? Isto, aliás, não está claro até agora;

- Se o upload conta também para o consumo, então o próprio soft da TIM “produz” consumo, mesmo quando ocioso, emitindo pings para o servidor. Cada um destes pings gera um consumo – desnecessário – de alguns kb que somando ajudam a elevar o consumo total. A favor da operadora, é claro;

- a diferença entre um eventual consumo mensal e o limite de 1 GB não é creditado a favor do cliente ao próximo mês. Mas quando o limite de um 1 GB é excedido pelo cliente, aí sim o valor de excesso é cobrado pela operadora;

- no meu caso a terceira fatura foi um choque, demonstrou de repente um consumo de 3.23 Giga mensais! O valor da fatura foi de R$ 387,00! Porém, evidentemente procurei evitar um consumo elevado e segundo a estatística do soft este consumo total desde a habilitação do chip no dia 11 de março é de somente 2.67 Giga! Como pode então esta fatura mensal constar algo superior ao consumo total??? No mínimo estranho, não?

- a quarta fatura foi de quase R$ 400, novamente o consumo exposto na fatura era mais que o dobro da média dos primeiros meses. Não tenho dúvida que a quinta fatura será a tentativa de elevar o prejuizo a perto de R$ 1.200,00. Me parece método de atuação dos (ir)responsáveis.

- o atendimento via 0800 é no mínimo precário. O limite de espera de no máximo um minuto para o atendimento pelo SAC – como exige a Anatel – é constantemente excedido, por vezes torna-se impossível falar com atendentes, já que a ligação cai;

- a tentativa de comunicar este absurdo todo pela secção de reclamações do site da TIM gera um bloqueio, acusando “função não implementada”. Em outras palavras, fica impossível ao cliente de reclamar um fatura errada. Abrir processo é o único jeito de ser atendido pela TIM Sul. Ou engolir este absurdo e pagar. Pois comigo não vão ter essa moleza;

- reclamações detalhadas à Anatel sobre o ocorrido são respondidas pela operadora com cartas padrão, a TIM Sul recusando-se a esclarecer o superfaturamento de serviços, simplesmente alegando que não havia nada de errado com o faturamento. Mas também não oferece provas para tal;

- aproveitando um judiciário sobrecarregado e praticamente inoperante, a operadora aposta no receio do consumidor de não permitir que seu bom nome na praça seja comprometido por uma inclusão – completamente indevida e baseada em negligencias da própria operadora – em registro de devedores;

Portanto, Sr. Álvaro Pereira de Moraes, a soma de todas estas informações leva a duas conclusões: Ou o senhor não sabia destes acontecimentos, então o senhor é somente mais um incompetente exercendo – Deus sabe por que – um cargo de importância. Aliás, algo bastante comum neste país;

Ou, e não descarto totalmente esta possibilidade, o senhor, ex-CTO (Chief Technology Officer) e até recentemente responsável pelas áreas de Rede e Tecnologia da Informação da TIM, está ciente das inúmeras falhas do produto e do método criminoso como o cliente é feito de trouxa de forma fraudulenta, até criminosa. O senhor não somente liberou para a venda este produto falho com a intenção de enganar o consumidor, está igualmente ciente de forma de como a empresa TIM Sul realiza metas por meio de superfaturamento indevido. Está também ciente das reclamações dos clientes sobre a forma de faturamento e está ciente do atendimento ao cliente absolutamente inadequado para resolver qual seja a questão prejudicial ao cliente. Aliás, seria – no caso - algo bastante comum neste país TAMBÉM!

E o Sr. Mario Cesar Pereira de Araujo, de uma foram ou de outra, conivente com estes acontecimentos, me parece o grande chefão nesta armação contra o bolso e a boa índole do cliente TIM.

Perante o exposto só tenho como desaconselhar a compra do produto TIM Web! Aliás, de qualquer produto TIM que seja. E quem já caiu na farsa, não tenha medo de apresentar queixa crime contra o CEO da TIM na sua região e abrir processo por danos morais e matérias contra a empresa.

P.S. Apesar disto, continuo em férias.

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Comments»

1. Caio Juno - 10 July 2008

A questao da telefonia no Brasil é horrivel…Tem gente que ainda louva o sistema…A antel nao cobra nada! incrivel como há esse derespeito com o consumidor. Esses serviços 0800 sao uma porcaria.

Tomara que volte com o espaço.

Abraços
2. PauloMoura - 11 July 2008

É realmente uma porcaria essa Tim WEB. Acontece comigo as mesmíssimas coisas acima relatadas. E se reclamar do preço da conta, eles enviam outra, com o preço ainda mais alto. Será que na Itália, sede mundial da TIM, o serviço é prestado de maneira tão porca? O fato é que poucas pessoas reclamam dos abusos, o que torna a fraude um negócio lucrativo. Ou seja: a cada 50 abusos cometidos pela empresa, um é reclamado no Judiciário ou no Procon. Olha que negócio. E não falo só das Telefônicas: há também o mesmo tratamento nas administradoras de cartão de crédito, bancos, empresas de TV a cabo. Se houvesse uma lista de produtos e empresas em que não devemos confiar no Brasil, seria um livro maior que a Bíblia.
3. Gustavo - 11 July 2008

Eu comprei este serviço em agosto do ano passado, e só tive incomodação também. O preço mensal era de 49.90 por 1 Gb. Fiquei um mês sem usar, e por minha surpresa, foi cobrado 129 reais. Sem contar que havia sido acordado débito em conta, e não foi cumprido, o que gerou ficar quase 2 semanas sem o serviço.
4. grandprixinsider - 11 July 2008

Amigos, se vocês tem provas (e coragem), estão bem vindos a juntar as suas queixas aos autos que pretendo encaminhar ao Ministério Público, caso a audiência reconciliatória não leve a um resultado.
5. Gustavo - 12 July 2008

VOu tentar juntar todas as faturas e te mandar. O problema maior é que as outras operadoras são tão ruins quanto. Já me mudei para a Vivo, e sinceramente, não repetiria a experiência. Da Claro idem. E da BRasil Telecom, eu não compro nem sob tortura.
6. Gustavo - 14 July 2008

Lembrei de outro fato contra este serviço. A conexão indica que a velocidade é de 115 kbps, no meu caso, e na verdade não era essa velocidade que estava a conexão do serviço deles. Parece mais uma carroça do que uma conexão a internet.
7. Elton - 15 July 2008

Boa tarde Mario, infelismente o serviço da TIM é horrível e sem falar da sacanagem, mas devemos lembrar que não é somente a TIM e sim a telefonica aqui em SP, Vivo e tomara que nunca precisem da assistencia técnica da Nokia, quando tive meu aparelho 6600 com defeito pra trocar foi uma novela, pra receber o dinheiro de volta outra novela…No final com ação no Procom consegui receber…Aqui é assim, não sei em outros países.
Quanto ao Blog Mario não desanime e continue com ele, os comentários são de pessoas que não sabem nem o que estão falando. Depois das suas férias fico esperando novidades aqui. E parabéns por um ano de blog.
8. Ana - 16 July 2008

Pessoal estou com o mesmo problema, quase não uso net e minha primeira conta (pacote de 1G de 79,90) veio no valor de 213,00
o q vcs vão fazer?
9. Luís Almeida - 18 July 2008

Caro Mario Bauer:
Escrevo aqui porque não é possível comentar no post de despedida.
Queria só dizer que em casa ou num dos meus dois locais de trabalho, dia não era dia sem passar por aqui.
Gostei das histórias do antigamente e dos comentários da actualidade, acima de tudo, como amante de F1, gostei mesmo de tudo.
Considero que este blog se encontrava muito acima da média, (e eu visito muitos), bem feito, bem pensado e com uma excelênte perspectiva, muitas vezes única de tão original na forma como olha e retrata os temas.
Por tudo isso, muito obrigado.
Só não gostei de saber que este cantinho não vai mais estar disponível. Disso tenho bastante pena, e acho, inclusivamente, que as saudades já estão a bater à porta.
Desejo-lhe o maior sucesso na sua vida futura, seja a nível profissional, pessoal, ou bloguistico…
Até sempre.

Luís Almeida
Portugal
10. walter - 23 July 2008

Alguém pode recomendar um serviço de internet móvel que não dê incomodação? agradeço.

e aproveito para desejar sucesso pro Mário lá na Europa. E que volte logo como o blog de livre acesso, que era sem dúvida o melhor de todos em automobilismo no Brasil.
11. Luiz Claudio da Rocha - 29 July 2008

estava a procura de uma internet para o meu notebook que comprei resentemente e da Tim Web eu já desisti…
obrigado pelas informações ditas aqui nesse site!!
12. Café com F1 - 31 July 2008

Olá,
Gostaria de comunicar a mudança de endereço do ‘Café com F1′!
Espero tua visita lá e peço também a gentileza de alterar o link do mesmo no seu blog.
Agora é: http://www.cafecomf1.com
Abraços!
13. Atacísio Nascimento Andrade - 5 August 2008

Caros amigos! Estou enfrentando os mesmos problemas. Já registrei diversas reclamações na TIM e não consigo resolver nenhuma das situações. É velocidade de conexão lenta (mais lenta que internet discada), custo altíssimo e, o que é pior. mesmo sem estar conectado a nenhum site, o gráfico que acompanha o produto indica uso intenso da internet, o que me leva a crer em cobrança indevida de serviço. Mas a TIM fica acomodada pelo fato do contrato exigir um mínimo de 15 meses de adesão apra ser cancelado, ou então terei que pagar pelo modem.
Atacísio
14. Luciano Lima Santos - 7 August 2008

Comprei a merda do Tim Web em fevereiro deste ano, antes de efetuar a compra o vendedor me disse q o modem me diria o quanto eu tinha usado, que não eu para eu me preocupar com isso, cai na besteira de acreditar nele. as 3 primeiras faturas vieram normal (R$49, já q meu pacote é de 1 Gb) nos meses seguintes, usei a internet da mesma forma: orkut, msn, e-mails, etc) e veio R$ 80, depois R$ 113, fiquei furioso, e como todfos aqui tentei ser atendido pelo SAC da TIM, quando consegui fiquei impressionado com a falta de despreparo dos funcionários em nos fornecer esclarecimentos, eles não sabiam me dizer o porquê daquela conta, só sabiam me dizer q eu gastei e pronto e que era para eu pagar! Fui direto para o Juizado das pequenas causas, mas infelizmente não pude provar concretamente que eu estava sendo enganado, pois o advogado da Tim exigiu perícia, daí eu teria q pedir desistência pois o juizado não cobriam a tal perícia, então me disseram q teria q entrar pelo fórum só q com advogado, ou seja, bolo total! resumindo, o modem q a tim nos fornece no ato da compra não nos dá opção para poder provar o consumo, a não ser q a gente use a tecla “PRINT SCRN” que sinceramente não sei se serve como prova perante a justiça. Voltei pra casa trastornado!!! Ainda falto 12 meses para terminar e não sei mais o q fazer. Fiz duas reclamações no site “Reclameaqui” e no site da Anatel, e as respostas são copiadas e coladas pela TIM. to vendo q o melhor vai ser mudar para o plano ilimitado para não tomar sustos com as proximas contas, pois não quero e não posso ter meu nome no SCP ou SERASA. a quebra de contrato é absurda, estou aqui junto com vcs para achar uma solução, já que a Anatel não faz porra nenhuma!
15. leandro teles correia - 25 August 2008

ola pessoal , comprei essa porcaria de internet movel na tim , a tal de tim web banda larga - quando fui a loja tim fui informado de que na minha região funcionaria ate 500kbps, mentira pois essa porcaria não passa de 37kbps, agora para eu cancelar esse serviço preciso pagar a tal da fidelização e outra vou ficar com um modem que naum serve para nada … gostaria de saber se alguem ja conseguiu cancelar com algum tipo de carta algo assim , sem ter que pagar a tal fidelizção abraços ….
16. IVAN DIMAS DE SOUZA - 26 August 2008

EU COMPREI E O PRODUTO TIM WEB 3G, NÃO PRESTA. O QUE EU DEVO FAZER, QUERO DEVOLVER O PRODUTO E CANCELAR O MEU CONTRATO. POREM JÁ RECORRI AO PROCON E NÃO CONSEGUI NADA?
17. Nelson - 1 September 2008

Faz dois meses q adquiri ao plano Tim web, é uma conexão horrível, entre 19:00 e as 23:00 horas é impossível realizar alguma conexão,em outros horários (os que eu consigo conectar) a conexão cai a cada 5 minutos, fora a lerdeza que toma conta, a Tim só sabe fazer propaganda. Quando comprei me disseram é 7mb/s, e agora eu vi que na realidade não passa de alguns 2, 3 ou 5 kbytes por segundo, liguei para reclamar me disseram a sua rede é gprs por isso que não vai rápido a conexão, então eu pago preço de Banda Larga, utilizo banda lerda , eu que estou saindo como lerdo, a Tim então faz os clientes de bobos, minha mensalidade é absurdamente R$100,00 e dizem que é sem limite. Fui enganado e vocês que foram enganados não deixem de reclamar quem sabe assim resolve alguma coisa. Já que a Tim não consegue oferecer um bom serviço de internet porque que ela faz estes planos? Acho que é para fazer de bobo quem precisa do serviço.
18. Rogério - 3 September 2008

Bom o que posso dizer é o seguinte, tenho o TIM Web 1MB ilimitado, fui pego pela impolgação, como não tinha mais internet banda larga por questões técnicas, assim que saiu contratei o serviço na hora, pessoal é o seguinte, aconselho quem estiver afim de contratar o serviço que se informe o maximo possivel sobre o produto, a maioria dos bairros de são paulo ainda nao tem a cobertura 3g, ou seja voce so vai se conectar com velocidade muito baixa, download a 3,5kb por segundo (que saudade dos meus 400kb por segundo) ou seja uma pela porcaria incompativel com a internet atual, no qual na minha opnião deveriam ser proibidas serviços com velocidades ao baixas, beleza.
Na minha ultima consulta para ver se meu bairro fazia parte da lista 3g percebi que bairros em volta do meu ja tinha a cobertura 3g e na minha apenas EDGE(3,5kb dowload for second hehe) mas para minha surpresa configurei o modem pra pegar apenas redes com suporte ao 3g são elas WCDMA ou HSDPA e o modem passou de uma cor verde (aquela luzinha piscante no modem) para uma azul seguida de uma verde mais clara porem intensa, e a minha conexao passou de 250kb para magicos 3,6MB ou seja ja estava conseguindo dowloads que variavam de 85 a 104Kb por segundo, conclusão TIM Web com cobertura 3G funciona sim, agora que somos grandes cobaias de luxo isso sim porque alem de ser um serviço caro funciona muito mal no sentido de estabilidade, poderiam soltar o serviço com toda a rede 3g JA INSTALADA, mas nao, eles sabem que tem trouxas como nos consumistas que aderiram ao plano as cegas e que futuramente iriam reclamar sim, dai vem essa bem dito contrato de 18 meses pra gente pagar 500 reais se caso desistirmos do serviço, me sinto muito lesado em ter que ficar preso a esse serviço MAL ACABADO DA TIM.
(e olha que engraçado só foi o tempo de eu redigir esse texto quando cliquei pra enviar ao site, SURPRESA O TIM WEB SE AUTO DESCONECTOU, beleza TIM. Valeu!)
19. Gilvan - 5 September 2008

Pessoal que merda eu não ter essas informações antes. eu cai na mesma armadilha que vocês.

Eu uso o Tim Web a pouco mais de dois meses, ele esta muito oscilante no momento, mas o que me preocupa mesmo é as faturas, minha 1° fatura foi de R$270,00 achei um absurdo, e ainda acho. Mas minha maior surpresa ainda estava por vir veio uma conta no valor de R$432,00.

Como pode vir esse valor todo se o Software que acompanha o modem não tinha registrado nem 2gigas. Então liguei no *144 e para minha surpresa fiquei por várias horas pendurado no celular, e só era transferido de um atendente para outro até que desligaram o telefone na minha cara, liguei outra vez e me ocorreu o mesmo.

Liguei na Anatel e em menos de 24 horas a Tim entrou em contato comigo, mas não consegui chegar a um consenso com a atendente, como ela me disse que qualquer coisa era só ligar para o *144, tentei por alguns dias sem sucesso e voltei a ligar na Anatel, acho que não é preciso todo esse sofrimento, eu sempre tento resolver minhas pendências da melhor forma possível, mas deste jeito esta difícil.

Você faz uma simples pesquisa na internet e são centenas de pessoas queixosas, pessoas que usam os serviços Tim a décadas e agora estão migrando para outras operadoras, isso parece mais um castigo do que um serviço prestado, estamos pagando para ter prejuízos.

Meu 1° mês veio registrado R$270,00……….. cobrado de 1,800GB

No 2° mês R$432,00 …………………………. cobrado de 2,400GB

Estamos a mais de um mês da fatura n°2 e o que marca no Software é simplesmente 3,02GB.

Eu não consigo entender de onde tiraram essa diferença toda.

http://gpinsider.wordpress.com/2008/07/ ... mment-3785

[Apo]

Como sei se o que comprei é o que me foi entregue?

Desconfio que todos eles são safados. Nós que somos otários. Mas é o livre mercado...

[Johnny]

Como sei se o que comprei é o que me foi entregue?

Desconfio que todos eles são safados. Nós que somos otários. Mas é o livre mercado...

Livre mercado? Ah sim, o livre mercado dos bandidos autorizados pela lei...

Mas pelo menos agora se pode comprar celular por 10 reaus...tem tele até dando celular de graça. Isso é que importa...

[Apo]

Como sei se o que comprei é o que me foi entregue?

Desconfio que todos eles são safados. Nós que somos otários. Mas é o livre mercado...

Livre mercado? Ah sim, o livre mercado dos bandidos autorizados pela lei...

Mas pelo menos agora se pode comprar celular por 10 reaus...tem tele até dando celular de graça. Isso é que importa...

Pois é, se o Estado não coibe, acaba autorizando.

Celular virou chinelo mesmo. O problema é pagar a continha depois.

[Apo]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

[King In Crimson]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

http://www.minhaconexao.com.br/

[Apo]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

http://www.minhaconexao.com.br/

Já fiz vários destes, mas os resultados são bem díspares.

Agora , por exemplo, deu entre 250 k e 2,30 M.

A maioria das vezes ficou entre 1,60 M e 2,30 M.

Nunca chega a 3 M.

[Judas]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

Você vai fazer o teste naste site:

http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php
Clike em "iniciar teste"
A taxa de tranferência de arquivos tem que dar mais ou menos 300kB/s

A "velocidade atual" por volta de 3000Kbps para dar 3 MEGAS.

[Judas]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

http://www.minhaconexao.com.br/

Já fiz vários destes, mas os resultados são bem díspares.

Agora , por exemplo, deu entre 250 k e 2,30 M.

A maioria das vezes ficou entre 1,60 M e 2,30 M.

Nunca chega a 3 M.

Então está muito longe, faz o teste no RJ net, é o site indicado pela Claro, e sempre que fiz o teste com o Velox funcionou muito bem, a conexão que tenho de 2 megas sempre fica com a banda acima disso.

[Apo]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

Você vai fazer o teste naste site:

http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php
Clike em "iniciar teste"
A taxa de tranferência de arquivos tem que dar mais ou menos 300kB/s

A "velocidade atual" por volta de 3000Kbps para dar 3 MEGAS.

Já usei quase todos os sites de teste, inclusive este.
Veja que no que o King me mostrou deu aquilo lá.
Neste teu, foi a 2700.
Cada um dá uma coisa ou uma margem enorme de oscilação.

[Judas]

Eu quero saber se tem ou não 3 Mega aqui na minha conexão.

COMOFÄZZZ?????

Você vai fazer o teste naste site:

http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php
Clike em "iniciar teste"
A taxa de tranferência de arquivos tem que dar mais ou menos 300kB/s

A "velocidade atual" por volta de 3000Kbps para dar 3 MEGAS.

Já usei quase todos os sites de teste, inclusive este.
Veja que no que o King me mostrou deu aquilo lá.
Neste teu, foi a 2700.
Cada um dá uma coisa ou uma margem enorme de oscilação.

Testei nos dois:
aqui é Velox de 1 mega
1°: 890k Rjnet
2º 1040k O do King

[Apo]

Tá mais coerente. O meu é estapafúrdio.

[Johnny]

Tá mais coerente. O meu é estapafúrdio.

Faz um descarrego virtual...

[Apo]

Tá mais coerente. O meu é estapafúrdio.

Faz um descarrego virtual...

COMOFÄZZZ?

A fatura é certa. Combo maldito.

[Johnny]

Tá mais coerente. O meu é estapafúrdio.

Faz um descarrego virtual...

COMOFÄZZZ?

A fatura é certa. Combo maldito.

O homi do telefoni acabou de chegar em casa (ainda bem que se chama Marcos e não Ricardo...)

Agora é esperar e pedir o tal Velox...

Que combo você usa APO? Que tipo de equipamento e se é XP ou Vista?

Ah, estou terminando o tutorial. Faltou um tiquinho mas tive que sair para o trabalho e ficou faltando um nadica de nada. Amanhã tá na mão.

Mas com esta conexão banda larga que você tem, seria mais fácil instalar o Revit e deixar o bixinho baixar tudo direto que, pela sua conexão, demoraria o que? De meia hora a uma? O tutorial que eu fiz foi para quem quer ter os arquivos à parte em backup para não ter que reinstalar sempre que der um pau no PC ou repassar para algum amigo que não tenha banda larga rápida.

De qualquer forma vou mandar.

[Apo]

Tá mais coerente. O meu é estapafúrdio.

Faz um descarrego virtual...

COMOFÄZZZ?

A fatura é certa. Combo maldito.

O homi do telefoni acabou de chegar em casa (ainda bem que se chama Marcos e não Ricardo...)

Agora é esperar e pedir o tal Velox...

Que combo você usa APO? Que tipo de equipamento e se é XP ou Vista?

O Combo 3 mega NET ( com Net Fone, Vírtua e Advanced). Tem um modem roteador pois são 2 PCs, um com XP e outro com Vista.

Ah, estou terminando o tutorial. Faltou um tiquinho mas tive que sair para o trabalho e ficou faltando um nadica de nada. Amanhã tá na mão.

Mas com esta conexão banda larga que você tem, seria mais fácil instalar o Revit e deixar o bixinho baixar tudo direto que, pela sua conexão, demoraria o que? De meia hora a uma? O tutorial que eu fiz foi para quem quer ter os arquivos à parte em backup para não ter que reinstalar sempre que der um pau no PC ou repassar para algum amigo que não tenha banda larga rápida.

De qualquer forma vou mandar.

Obrigadão. Já tinha baixado tudo, mas não conseguia instalar sem ter a maldita senha aqui do Adm. Daí, depois desinstalei para recomeçar a organizar com a parte de elétrica. Aí começou a bagunça e não me achei mais.
Prá mim tem que ser feijão com arroz, senão eu dou tilt ou fico dependendo de pessoas que não tem tempo

[Johnny]

A culpa foi minha APO pois eu mesmo misturei um pouco as coisas. Pensei também que o MEP instalasse no mesmo sistema (pasta) do outro, mas é um pouco diferente e ainda por cima, não detecta o Revit (deveria como o Autocad ...)

Mas tudo bem, amanhã tá na mão. Desculpe o mal entendido.

[Apo]

A culpa foi minha APO pois eu mesmo misturei um pouco as coisas. Pensei também que o MEP instalasse no mesmo sistema (pasta) do outro, mas é um pouco diferente e ainda por cima, não detecta o Revit (deveria como o Autocad ...)

Mas tudo bem, amanhã tá na mão. Desculpe o mal entendido.

Imagina, queridoãmmmm!

[RCAdeBH]

O homi do telefoni acabou de chegar em casa (ainda bem que se chama Marcos e não Ricardo...)

Agora é esperar e pedir o tal Velox...

Hum...
Tomara que não aconteça com voce o mesmo que aconteceu comigo. Pedí uma nova linha para a telemar no intúito de ter o velox (conforme disse a "vendedora" do telemarketing) porque a minha linha antiga "não dava suporte" e... surpresa!!!! Depois de instalada e com a assinatura do contrato devidamente feita pelo idiota aqui, a moça do atendimento disse que a nova linha tambem não tinha disponibilidade técnica para instalar o velox. Resultado, enfiei os dois fios da minha "nova linha" na tomada 220v até cair o dijuntor do meu padrão e cancelei a linha, obviamente tive que pagar a "multa".

[Johnny]

O homi do telefoni acabou de chegar em casa (ainda bem que se chama Marcos e não Ricardo...)

Agora é esperar e pedir o tal Velox...

Hum...
Tomara que não aconteça com voce o mesmo que aconteceu comigo. Pedí uma nova linha para a telemar no intúito de ter o velox (conforme disse a "vendedora" do telemarketing) porque a minha linha antiga "não dava suporte" e... surpresa!!!! Depois de instalada e com a assinatura do contrato devidamente feita pelo idiota aqui, a moça do atendimento disse que a nova linha tambem não tinha disponibilidade técnica para instalar o velox. Resultado, enfiei os dois fios da minha "nova linha" na tomada 220v até cair o dijuntor do meu padrão e cancelei a linha, obviamente tive que pagar a "multa".

220 não adianta. Tem que ser uma tensão alta o suficiente para romper as isolações até a central mas baixa o suficiente para não acionar as proteções (que na verdade são poucas). Nada que um UJT e um Fly-Back não dêem solução...

Mas eu tenho duas opções. Meu vizinho quer dividir, sendo assim, vai de um jeito ouo de outro. A linha me faz falta pois a familia de minha esposa não tem condições de ficar ligando para o cel de la que é pre-pago. Vai ser bom de qualquer jeito.

[Judas]

O homi do telefoni acabou de chegar em casa (ainda bem que se chama Marcos e não Ricardo...)

Agora é esperar e pedir o tal Velox...

Hum...
Tomara que não aconteça com voce o mesmo que aconteceu comigo. Pedí uma nova linha para a telemar no intúito de ter o velox (conforme disse a "vendedora" do telemarketing) porque a minha linha antiga "não dava suporte" e... surpresa!!!! Depois de instalada e com a assinatura do contrato devidamente feita pelo idiota aqui, a moça do atendimento disse que a nova linha tambem não tinha disponibilidade técnica para instalar o velox. Resultado, enfiei os dois fios da minha "nova linha" na tomada 220v até cair o dijuntor do meu padrão e cancelei a linha, obviamente tive que pagar a "multa".

Huahuhuahauhua! Foi mal RCA e Luiz Carlos, mas como trabalhei com a Telemar por três anos, estou cansado de ouvir estas estórias. A do RCA então é quase que regra na conduta deles.
Por fim, nos últimos tempos antes de sair do emprego, eu mesmo já não acreditava mais no produto que vendia e dava instruções aos clientes, similares às que dei para o Luiz Carlos.
Você vai pedir o plano, pode pedir pois é muito bom, mas cuidado com isso +isso+isso etc...
Fico com o OCT porque é o mais barato, mas em termos de atendimento é tudo uma merda. A OI inclusive, já andou liderando o ranking de reclamações da Anatel após ter comprado a Brasil Telecom (antiga lider isolada)
[url][/url]

[Judas]

Luiz Carlos, seu avatar ta me matando de rir!

[Johnny]

:emoticon266:

Luiz Carlos, seu avatar ta me matando de rir!

Eu sou um palhaço mesmo...
Já vou mudar...a raiva passou (a não ser que me cobrem multa por quebra de contrato, daí meu, boto tuydo quanto é artista da lei em cima e nos jornais também, faço questão!!!)

[Judas]

:emoticon266:

Luiz Carlos, seu avatar ta me matando de rir!

Eu sou um palhaço mesmo...
Já vou mudar...a raiva passou (a não ser que me cobrem multa por quebra de contrato, daí meu, boto tuydo quanto é artista da lei em cima e nos jornais também, faço questão!!!)

Que palhaço nada meu chapa!
Eu já passei por isso na Oi, e foi este ano, quando fiu pedir pra cancelar meu OCT, pra poder fazer de novo, porque eles não quiseram me dar a promoção vigente que estavam dando pra qualquer um (foda né, se vc já é cliente foda-se, se não é então pode ter qualquer promoção!) Quase tive um ataque do coração, demorou 10 dias pra cancelar, enquanto isso a conta comendo solta, depois te conto o resto.

[Johnny]

Judas, respnde lá o que eu perguntei sobre consumo elétrico (acho que em duvidas sobre banda larga...)