Satisfação no trabalho: investimento seguro

[Johnny]

...Condições saudáveis de trabalho incluem a justiça, a solidariedade, a perspectiva da participação, o tratamento ético, o reconhecimento e a valorização de talentos

Gisele de Oliveira

...Há bem pouco tempo, felicidade no trabalho era carteira assinada, estabilidade, especialização no que se fazia. Hoje esse sentimento pode ser traduzido em crescimento profissional, qualidade de vida, ambiente propício para o desenvolvimento de talentos e reconhecimento, entre outras características. Manter-se feliz diante das crises, turbulências e pressões que acometem o mundo atualmente não é uma tarefa fácil, mas deve ser responsabilidade tanto de empresas quanto dos próprios profissionais.

...Difícil achar uma definição para felicidade, já que o que pode deixar uma pessoa feliz pode também gerar uma reação completamente contrária em outra e o ambiente de trabalho é o espaço onde vários sentimentos contraditórios devem ser administrados diariamente. "Não é fácil definir felicidade. O que é ser feliz para um não é o mesmo para outro. Precisamos diferenciar o que é ser feliz no trabalho e ser feliz com o trabalho. Nesse cenário complicado, com alto índice de desemprego, para quem está desempregado arrumar um trabalho já é motivo de felicidade. Para quem está empregado o fato de ter um trabalho por si só muitas vezes não basta para se sentir feliz", afirma Marcelo Alves dos Santos, vice-presidente de RH do Bank Boston e presidente da Fundação Bank Boston.

...A felicidade é um sentimento muito subjetivo e para alcança-la tanto na vida pessoal quanto profissional é preciso haver antes de tudo uma pré-disposição individual. "A realização pessoal não pode ser totalmente depositada no emprego e não convém esperar por empresas que patrocinem felicidade", diz Edina Bom Sucesso, diretora da Ergon - Consultoria e Educação Continuada e membro do Conselho Consultivo da Associação Brasileira de Qualidade de Vida Nacional.

O que fazer
As empresas podem adotar políticas que melhorem o ambiente de trabalho e propiciem maior bem-estar a seus funcionários. "Condições saudáveis de trabalho incluem a justiça, a solidariedade, a perspectiva da participação, o tratamento ético, o reconhecimento e a valorização de talentos", afirma Edina.

...De acordo com o presidente da Fundação Bank Boston, o aprendizado e a qualidade de vida estão sendo mais valorizados dentro das empresas e, principalmente, pelos profissionais. "Estamos falando em satisfação no trabalho. Alguns fatores contribuem para isso, como o desenvolvimento profissional, mas não se trata apenas de um salário melhor ou uma promoção. Trata-se de evoluir do ponto de vista de aprendizado dentro de uma empresa. A qualidade de vida também tem um papel relevante. Muitas vezes a pessoa se dedica, cresce profissionalmente mas a um custo muito alto, que é o pouco contato com a família, não ver o filho crescer, não ter momentos de lazer. E isso está começando a pesar muito na hora de avaliar a satisfação dos profissionais", conta o presidente da Fundação Bank Boston.

...Para Cláudia Falcão, diretora de RH da Natura, "é preciso que as pessoas se identifiquem com as crenças e valores da empresa, para se sentirem parte de algo maior e perceberem que seu trabalho faz diferença no mundo". Ela acredita que trabalho e felicidade não estão em lados opostos: "Um trabalho desafiador, com oportunidade de desenvolvimento, um bom clima organizacional, com processos transparentes são formas de estimular a felicidade no trabalho. É preciso que as pessoas tenham vontade de aprender e ensinar e que gostem de se relacionar. Na Natura estimulamos o relacionamento entre as pessoas de diversas formas. Acreditamos que a vida é um encadeamento de relações", declara.

Retorno garantido
Pesquisas comprovam que pessoas felizes, satisfeitas, produzem mais e melhor. "Se a empresa der espaço, der oportunidade e se preocupar, o nível de satisfação do profissional no trabalho aumenta e pessoas mais satisfeitas são mais produtivas. Isso reflete nos resultados da companhia e acaba criando um círculo no qual todos saem ganhando", diz Santos.
"Está aumentando a consciência das pessoas. Hoje, elas estão mais mobilizadas e mais críticas do que no passado e as empresas estão começando a olhar o funcionário com outros olhos", conta o vice-presidente de RH do Bank Boston.

[O ENCOSTO]

Tipico papinho de RH.

[Jeanioz]

Johnny, você trabalha com RH?

[Johnny]

Também...

[Johnny]

Tipico papinho de RH.

Isso é uma regra (deixou de ser tendência) mundial.

Quem investe em satisfação do empregado obtém retorno imediato. Quem vai contra a maré amarga prejuísos. Funcionário insatisfeito não pode ser auto-estimulado, principalmente nos dias de hoje com os salários arrochados e empresas sempre enxutas. Mas isso é para quem é empregado. Patrão (uma ala...) pensa diferente disso (muito inclusive).
Abraços

[O ENCOSTO]

Tipico papinho de RH.

Isso é uma regra (deixou de ser tendência) mundial.

Quem investe em satisfação do empregado obtém retorno imediato. Quem vai contra a maré amarga prejuísos. Funcionário insatisfeito não pode ser auto-estimulado, principalmente nos dias de hoje com os salários arrochados e empresas sempre enxutas. Mas isso é para quem é empregado. Patrão (uma ala...) pensa diferente disso (muito inclusive).
Abraços

Isso ai é papinho de RH. E RH de grandes empresas que ainda tem dinheiro sobrando para investir em abobrinha.

[Johnny]

Tipo Globo, SBT, Record, Bosch, Goodyear, Fiat, etc? Claro pois ou elas fazem ou perdem, e muito.
Você compraria um Pneu de uma empresa em que saiba que seus funcionários são tratados mal? OU um sistema de freios? Que qualidade você espera melhor? A de um empregado despreocupado ou de um preocupado? Veja bem Encosto, não estou falando em grana e mordomias, estou falando de coisas simples como um apoio psicológico local, um órgão da empresa para ouvir seus problemas, assistência juridica, um vale desconto de algum remédio. Salário não é mais o que importa numa grande instituição e volto a dizer: Estou falando de pessoas que ganham salário abaixo de R$2500,00 (o que é maioria hoje em dia) e pelo que vejo não é o seu caso.. Qualquer economiazinha que ela tenha é muito.

[O ENCOSTO]

Tipo Globo, SBT, Record, Bosch, Goodyear, Fiat, etc? Claro pois ou elas fazem ou perdem, e muito.

Você não está entendendo onde quero chegar. Isso é papinho de RH de grande empresa. Essas empresas já pagam bons salários e com isso já garante os melhores funcionários do mercado.

O resto, como revistinhas com foto de funcionário, posters pela fabrica e outras abobinhas que nascem da cabeça do pessoal do RH não servem para nada.

Vá fazer isso numa empresa que paga baixos salários e terá como resposta a revolta dos funcionários que estão vendo a possibilidade de um aumento de salário ser jogada fora em troca dessas abobrinhas.

A máxima de Taylor jamais morrerá: Empregado quer ganhar dinheiro. E cada vez mais.

Você compraria um Pneu de uma empresa em que saiba que seus funcionários são tratados mal?

Claro!

OU um sistema de freios? Que qualidade você espera melhor?

Não é a satisfação dos funcionários que dá o retorno financeiro para uma empresa. A VARIG está ai para não me deixar mentir.

A de um empregado despreocupado ou de um preocupado? Veja bem Encosto, não estou falando em grana e mordomias, estou falando de coisas simples como um apoio psicológico local, um órgão da empresa para ouvir seus problemas, assistência juridica, um vale desconto de algum remédio. Salário não é mais o que importa numa grande instituição e volto a dizer: Estou falando de pessoas que ganham salário abaixo de R$2500,00 (o que é maioria hoje em dia) e pelo que vejo não é o seu caso.. Qualquer economiazinha que ela tenha é muito.

faz o seguinte;

Se você trabalha com RH reuna seus funcioinários e pergunte a eles: "Vocês querem carinho, amor, cafune ou MAIS GRANA NO FINAL DO MES"?

Ah!

[Hrrr]

o deus cristao eh um pessimo entendedor de RH

[Washington]

Tipo Globo, SBT, Record, Bosch, Goodyear, Fiat, etc? Claro pois ou elas fazem ou perdem, e muito.

Você não está entendendo onde quero chegar. Isso é papinho de RH de grande empresa. Essas empresas já pagam bons salários e com isso já garante os melhores funcionários do mercado.

O resto, como revistinhas com foto de funcionário, posters pela fabrica e outras abobinhas que nascem da cabeça do pessoal do RH não servem para nada.

Vá fazer isso numa empresa que paga baixos salários e terá como resposta a revolta dos funcionários que estão vendo a possibilidade de um aumento de salário ser jogada fora em troca dessas abobrinhas.

A máxima de Taylor jamais morrerá: Empregado quer ganhar dinheiro. E cada vez mais.

Você compraria um Pneu de uma empresa em que saiba que seus funcionários são tratados mal?

Claro!

OU um sistema de freios? Que qualidade você espera melhor?

Não é a satisfação dos funcionários que dá o retorno financeiro para uma empresa. A VARIG está ai para não me deixar mentir.

A de um empregado despreocupado ou de um preocupado? Veja bem Encosto, não estou falando em grana e mordomias, estou falando de coisas simples como um apoio psicológico local, um órgão da empresa para ouvir seus problemas, assistência juridica, um vale desconto de algum remédio. Salário não é mais o que importa numa grande instituição e volto a dizer: Estou falando de pessoas que ganham salário abaixo de R$2500,00 (o que é maioria hoje em dia) e pelo que vejo não é o seu caso.. Qualquer economiazinha que ela tenha é muito.

faz o seguinte;

Se você trabalha com RH reuna seus funcioinários e pergunte a eles: "Vocês querem carinho, amor, cafune ou MAIS GRANA NO FINAL DO MES"?

Ah!

Perfeito.

Taylor era um gênio. Foi incompreendido e injustiçado. A humanidade deve muito à sua memória.

[Johnny]

Encosto, claro que todos preferem ganhar mais. Mas o que manda, acredite ou não, é o ambiente de trablaho. Pô, quando eu estava na Globo vi uma pá de gente indo pra Record ou SBT por causa de ambiência. O SBT, apesar de pagar um pouco menos, tinha o menor indice de rotatividade de mão de obra. A Bosch idem em comparação com outras metalúrgicas. A Goodyear "pegava" os melhores profissionais de área técnica da Pirelii porque na Pirelli quem não era supervisor era tratado com descaso pela chefia. Resultado: Quebra de máquinas constantes, qualidade do produto final comprometida, etc... Pirelli não se usa mais em F1. E quem falou em cafuné? Eu disse que as pessoas precisam ser atendidas em suas necessidades básicas e isso inclui um ambiente saudável, bons relacionamentos, sentimento de segurança junto ao trabalho e amigos entre outras coisas. Não tem nada de abobrinha nisso. E tem muitas empresas pequenas fazendo isso também pois o custo benefício é muito alto. Tem trocentas coisas que daria (e tem) livros sobre o assunto.

Abraços

[salgueiro]

Não adianta Jonnhy isso é muito sutil para adentrar na cabeça dele. Talvez com uma planilha onde possa ser demostrado o custo/benefício

Bjs

[Jeanioz]

Se o salário fosse realmente tão importante a ponto da satisfação do empregado ser insignificante, eu continuaria no exército...

[O ENCOSTO]

Não adianta Jonnhy isso é muito sutil para adentrar na cabeça dele. Talvez com uma planilha onde possa ser demostrado o custo/benefício

Bjs

Ótima idéia.

Que tal apresentar aqui um estudo elaborado com os funcionários da Petrobras ou Microsoft?

[Johnny]

Encosto, porque você é assim desse jeitinho?

[salgueiro]

Dificuldade de lidar com variáveis

Bjs

[Johnny]

[Aranha]

- O ENCOSTO tá ficando cada dia mais VideoMaker....

[Alter-ego]

O Encosto tem razão...

Já trabalhei em empresa de médio porte, que dava assistência médica e odontológica de primeira linha, "cartão" de alimentação, convênios com farmácias, óticas, livrarias, clube, equipe para apoio funcional e psicológico, etc., etc. Além de reuniões motivacionais, contatos com a gerência, cafés-da-manhã e aquela lenga-lenga toda. E o salário meia-boca que nunca melhorava...
Os trabalhadores iam se revoltando da mesma forma, pois isso era o mesmo que direcionar os nossos gastos.
Trabalhador que dinheiro.

[O ENCOSTO]

- O ENCOSTO tá ficando cada dia mais VideoMaker....

Ad Hominem.

Até agora não mostraram que afrescalhar funcionários dá mais retorno que aumentar salários.

Isso deve ter funcionado lá com os arigós do Bank Boston: Instituição mundialmente conhecida por paparicar funcionário e por pagar baixos salários.



Ah! papinho de RH...

[Aranha]

- O problema é que grana só motiva até certo limite, sem contar que há também o limite que o patrão pode gastar com salário, daí a necessidade de outras formas de motivação, outro problema é que por mais que a pessoa ganhe, sempre vai reclamar do salário, então o salário não satisfaz completamente, então o patrão procura dar novas formas de satisfação ao empregado: cursos, novos desafios, certificações, etc..., isso é um assunto complicado.

Abraços,

[Alter-ego]

Que o salário não satisfaz completamente, nem é estímulo eterno é óbvio.

Se alguém que vive com um salário mínimo (R$ 350,00), imaginar-se ganhando R$ 1.000,00 ele achará o máximo. Se sentirá "rico" no primeiro salário, mas logo logo reajustará seus gastos e mil reais não será tanto dinheiro para ele. Precisará ganhar dois mil. E assim vai...
Fizemos uma discussão interessante sobre isso, lá em TGA I, quando eu estava no 2º semestre da faculdade. E fui comprovando na prática, quando passei de estagiário e bolsista de graduação, à condição de trabalhador.
É claro que o clima organizacional é extremamente importante. Aliás, esse é um dos maiores problemas do serviço público. Muitas vezes se ganha bem, mas o ambiente de trabalho é uma merda.

[O ENCOSTO]

- O problema é que grana só motiva até certo limite, sem contar que há também o limite que o patrão pode gastar com salário, daí a necessidade de outras formas de motivação, outro problema é que por mais que a pessoa ganhe, sempre vai reclamar do salário, então o salário não satisfaz completamente, então o patrão procura dar novas formas de satisfação ao empregado: cursos, novos desafios, certificações, etc..., isso é um assunto complicado.

Abraços,

Empresa que já paga pouco não dá treinamento para ninguém.

Além disso, é preciso ser um empresário muito burro para preparar um cara só para entrega-lo para outra empresa QUE PAGA MELHOR.

Gente, vamos esquecer bank Of Boston, Caixa Federal, BB, Petrobras.

Isso que vocês defendem é papinho que sai da cabeça do pessoal do RH dessas grandes empresas.

Vamos deixar de ser politicamente corretos. SEjamos sinceros. Dinheiro não é tudo, é claro. Mas é 100%.

[Alter-ego]

Vamos deixar de ser politicamente corretos. SEjamos sinceros. Dinheiro não é tudo, é claro. Mas é 100%.

Sem dúvidas!

[Johnny]

Não seja por isso Encosto. A Globo investiu um monte em sua equipe técnica e perdeu dois montes. Agora está correndo atrás cuidando mais da área de RH. E não estou falando de estatais ou órgãos do governo. E só para lembrar, NINGUÉM sai da faculdade sabendo dar manutenção em tornos CNC, Câmeras (qualquer uma), monitores de video, inversores de frequênica, de potencia, etc... Alguém tem que fazer isso SENÃO, não terá profissional qualificado. E graças ao FHC (nada pessoal) as escolas altamente técnicas foram desmembradas do colegial e surgiram centenas de outras escolas "técnicas" onde o aluno não sabe nem logaritmo (acho que nem sabem o que é...) quanto mais devivadas e integrais. Chamar grandes empresários e empreendedores de burros foi o máximo pois sem argumentum ad numerum, as áreas de RH são as que mais recebem investimentos nas empresas hoje. Agora, se você está falando de micro e nano empresas, até mesmo aí pequenas coisas contam sim senhor. Não precisa investir em cursos caríssimos (nem sequer pagar em muitos casos). Dependendo da área de atuação, é um convite industrial/comercial aqui, uma palestra ali e o funcionário se sente motivado, sente que seu patrão se interessa por ele. Veja bem, não tem nada a ver com satisfação pessoal e sim profissional.

O resto é conversa pra boi dormir.

Abraços